Foire Aux Questions (FAQ) – Massa Création
🔹 Vos boucles d’oreilles sont-elles vraiment faites à la main ?
Oui ! Chaque paire de boucles d’oreilles est fabriquée à la main dans notre atelier avec soin.
🔹 Vos boucles sont-elles légères ?
Oui, nos créations sont conçues pour être ultra-légères, afin d’offrir un confort maximal tout au long de la journée, sans tirer sur les oreilles.
🔹 Quels matériaux utilisez-vous ?
Nous utilisons principalement de l’argile polymère et de la résine époxy, des matériaux résistants, légers. Les créoles sont en acier inoxydable pour éviter les allergies.
🔹 Est-il possible de créer une paire sur mesure ?
Oui, tout à fait ! Si vous souhaitez une paire unique adaptée à vos goûts ou à une occasion spéciale, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact pour nous parler de votre projet.
🔹 Livrez-vous partout en France ?
Oui, nous expédions partout en France et en Europe ! Les frais et délais de livraison seront indiqués lors de votre commande.
🔹 Puis-je retourner un article si je change d’avis ?
Étant donné que nos bijoux sont fabriqués à la main et en édition limitée, nous n’acceptons pas les retours pour simple changement d’avis. En revanche, si votre bijou présente un défaut, contactez-nous sous 7 jours et nous trouverons une solution.
🔹 Proposez-vous des ateliers pour les EVJF et les anniversaires ?
Oui, les ateliers créatifs sont parfaits pour un EVJF, un anniversaire ou tout simplement un moment convivial entre amies. C’est une activité originale, créative et chaleureuse, idéale pour partager un joli souvenir ensemble.
🔹Comment réserver ou demander un devis ?
Pour toute demande de devis, d’informations ou de réservation pour un EVJF, un anniversaire ou un atelier privé, n’hésitez pas à me contacter via le formulaire de contact du site.