Foire Aux Questions (FAQ) – Massa Création

🔹 Vos boucles d’oreilles sont-elles vraiment faites à la main ?
Oui ! Chaque paire de boucles d’oreilles est fabriquée à la main dans notre atelier avec soin.

🔹 Vos boucles sont-elles légères ?
Oui, nos créations sont conçues pour être ultra-légères, afin d’offrir un confort maximal tout au long de la journée, sans tirer sur les oreilles.

🔹 Quels matériaux utilisez-vous ?
Nous utilisons principalement de l’argile polymère et de la résine époxy, des matériaux résistants, légers. Les créoles sont en acier inoxydable pour éviter les allergies.

🔹 Livrez-vous partout en France ?
Oui, nous expédions partout en France et en Europe ! Les frais et délais de livraison seront indiqués lors de votre commande.

🔹 Puis-je retourner un article si je change d’avis ?
Étant donné que nos bijoux sont fabriqués à la main et en édition limitée, nous n’acceptons pas les retours pour simple changement d’avis. En revanche, si votre bijou présente un défaut, contactez-nous sous 7 jours et nous trouverons une solution.